Quem cria o site? o Atelier Digital ou o cliente?
O conteúdo do site deve ser desenvolvido pelo cliente, assim como as fotos, imagens dos produtos ou dos serviços. o Atelier Digital se responsabiliza pelo desenho (layout), pela melhor disposição das informações no site e manutenção do site online
Como o meu site será criado?
O Atelier Digital criará o seu site através de imagens próprias. Após a criação do site, o cliente pode adicionar seus textos, adicionar fotos, sugerir uma personalização .
O site continua após 12 meses ?
Após o período de 12 meses o conteúdo do site continua a ser de propriedade do cliente, porém o desenho (layout)e o sistema continuará a ser do Atelier Digital.
O que vai acontecer após o término do meu contrato anual?
Após o período, caso o cliente tenha interesse em permanecer com o site publicado no Atelier Digital, basta efetuar o pagamento anual e manter o site.
O que é template?
Template é um modelo de página Web que especifica o layout padrão de um site. É no template que são informadas as posições de cada item, assim como fotos, botões, menus, textos e etc.
Meu site será encontrado através das ferramentas de busca (Google, Yahoo, etc)?
O Atelier Digital não pode garantir isso, já que tratam-se de ferramentas de empresas privadas e a exibição está vinculada a uma relação de regras, porém efetuamos todos os cadastros pra que seu site apareça e tenha a melhor posição possível .
O processo é feito apenas por telefone ou e-mail?
Sim, podemos esclarecer todas as dúvidas através da nossa Central de Atendimento (090 1825 9254) ou pelo e-mail contato@guia-jp.com. Todo o material necessário para a criação do site (conteúdo) deve ser enviado por e-mail, assim como a aprovação, por parte do cliente.
Como assinar o CMS do Atelier Digital?
A assinatura poderá ser realizada através de nossos canais de Atendimento, via e-mail ou pelo telefone 090 1825 9254.
O que eu posso mudar nos templates?
Não é possível fazer alterações estruturais nos templates disponibilizados neste serviço. Entretanto é possível alterar as cores do template, de acordo com a cor escolhida pelo cliente.
Quais as opções que existem para a criação de meu site?
O Atelier Digital disponibiliza uma grande quantidade de templates para a criação do seu site. Seu site já vem com 7~8 modelos pré-instalados, você pode escolher.
Qual é o prazo para criação de um site?
Após o pagamento da adesão ao serviço, o site estará disponível em no máximo 72 horas para a edição dos textos. Geralmente em poucas horas seu site já está acessível .
Quem atualiza o site? Como é feito o processo de atualização?
O Atelier Digital é responsável por manter o seu site online e operante. O cliente pode atualizar o site a qualquer momento, sem aviso prévio ou permissão, utilizando o painel de controle.
O Atelier Digital cria logotipos ?
O Atelier Digital não oferece o serviço de criação de logotipos .
Quero mais fotos e páginas. Quanto custará?
Todos os nossos planos possuem quantidade de fotos e de páginas limitadas. Portanto, para qualquer solicitação além do que é especificado nos planos, será realizado um orçamento à parte.Nosso sistema já possui memória suficiente para um número elevado de fotos.
O que é domínio?
Domínio é um nome utilizado para identificar o seu site na Internet. O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele teríamos que memorizar uma seqüência grande de números.
O que é hospedagem?
Hospedagem é o armazenamento de um conteúdo que será utilizado e publicado em formato de site na internet. Os dados ficam em um computador especial que permite que centenas de usuários abram os arquivos ( sites ) simultaneamente.
Já tenho meu site e gostaria de atualizá-lo. Existe algum plano disponível para este tipo de serviço?
Sim, o Atelier Digital irá elaborar uma proposta comercial logo após analisar as necessidades do cliente e o tipo de site que ele possui.
O Atelier Digital cria sites em flash?
Sim, criamos sites em flash, porém não temos planos que possuem flash. Portanto, trata-se de um projeto personalizado.
O Atelier Digital cria textos para o site do cliente?
Não criamos (os textos são de responsabilidade do cliente) porém podemos ajudar na redação , se houver alguma dificuldade .
Quais as formas de pagamento?
É possível pagar sua mensalidade através de transferência bancária, correios, cartões de crédito e PayPal.
O Atelier Digital tem planos de Newletter e E-mail Marketing?
Não.
O Atelier Digital cobra o registro do domínio?
Sim cobramos o registro .Mas efetuamos gratuitamente todos os setups .
Qual a capacidade dos e-mails do meu plano?
Para todos os planos a capacidade de cada memória é de 50MB.
Posso ter e-mail com extensão do meu domínio?
Sim, os e-mails podem ser criados com o domínio do site criado. Por exemplo, contato@seudominio.com .
Em qual linguagem são desenvolvidos os sites?
Os sites são desenvolvidos em PHP, uma linguagem de programação muito utilizada.
A partir de quando será possível atualizar o conteúdo do meu site?
Após seu site ser publicado, pode levar até 72 horas para que seja acessível. Geralmente em poucas horas, mas o prazo é determinado pelo "REGISTRAR" entidade que regula os Domínios.
Eu posso acessar o FTP e fazer atualizações?
Não, pois todas as atualizações deverão ser realizadas pelo painel de controle .
Posso trocar o template quando quiser?
Sim, pode trocar os templates sempre que quiser.
Meu site irá aparecer no site do Atelier Digital?
Sim, adicionaremos um link para seu site, em troca colocamos um link no seu site.
Quem faz a divulgação do meu site?
A divulgação de sua empresa depende única e exclusivamente do cliente. Colocar o site em um cartão de visita, mandar um e-mail com o endereço do site, realizar ações de marketing através de envio de e-mail para pessoas ou empresas segmentadas ou utilizar os serviços de empresas proprias .
No meu site terá algum tipo de divulgação do Atelier Digital?
Sim, apenas a informação de que o site foi produzido pelo Atelier Digital (Powered by Atelier Digital). Em troca colocamos um link para seu site.
